Réservation
Emplacements :
- Le tarif de base comprend :
- l’emplacement (pour une tente, une caravane ou un camping-car),
- l’admission pour 1 ou 2 personnes (selon le forfait choisi, à savoir forfait 1 personne ou 2 personnes)
- l’utilisation des blocs sanitaires et de toutes les installations mises à disposition des clients.
- l’utilisation de la borne de service camping-car (eaux usées, eau claire, etc.)
- le wifi illimité
- L’électricité (prises européennes de 10 à 16 Amp) est fournie.
- Les tarifs sont calculés par personne et non par emplacement.
- En juillet et août, ainsi que lors des périodes de forte affluence, les réservations sont recommandées, même pour 1 nuit,
- Les emplacements sont disponibles à partir de midi le jour de l’arrivée et doivent être libérés avant 18h00 le jour du départ. Lors des périodes de forte affluence, l’heure de départ peut être avancée à midi au lieu de 18h00.
Locations de vacances :
- les réservations sont de 7 nuits (du samedi au samedi).
- les réservations débutent à 16h00 le jour de l’arrivée et se terminent à 10h00 le jour du départ.
- Toutes nos locations de vacances sont équipées de vaisselle et de literie (couvertures et oreillers) – voir Inventaires
- Les draps et taies d’oreiller ne sont pas fournis, mais peuvent être loués moyennant un supplément.
- À votre arrivée, lors de la remise des clés de votre location, une caution de 300 € + 80 € (hébergement + ménage) vous sera demandée et un inventaire vous sera remis.
- Vous devez signaler à la réception toute erreur ou divergence dans l’inventaire le jour de votre arrivée.
Les clients doivent s’assurer d’être couverts par une assurance responsabilité civile pour tout dommage qu’ils pourraient causer.
La direction se réserve le droit de refuser l’accès à un emplacement ou à une location de vacances aux familles et/ou groupes comportant plus que le nombre maximum de personnes indiqué pour l’emplacement/la location ou qui diffèrent autrement des attentes.
Les réservations ne sont ni transférables ni modifiables sans notre accord.
Vous devez laisser votre location de vacances aussi propre qu’elle l’était à votre arrivée, avec tous les articles de l’inventaire présents. Vous serez facturé pour tout dommage, bris ou travail de nettoyage/entretien jugé nécessaire du fait de vos actions.
Votre caution vous sera restituée après que vous aurez rendu vos clés, que nous aurons vérifié l’état de la location de vacances et après un délai de 48 heures.
Frais de réservation :
- Nous ne facturons pas de frais de réservation.
Paiement :
- Si vous réservez plus de 30 jours avant votre arrivée, vous devez payer 30 % du montant de votre séjour au moment de la réservation.
- Les 70 % restants doivent être payés 30 jours avant la date de votre arrivée. Vous recevrez une confirmation de votre réservation de notre part.
- Si vous réservez moins de 30 jours avant l’arrivée, vous devez payer la totalité du montant au moment de la réservation.
Arrivées tardives/Modifications de réservations/Départs anticipés/Annulations :
- Si un client arrive en retard, son emplacement (ou sa location de vacances) lui sera réservé jusqu’à midi le jour suivant. Passé ce délai, il sera mis à disposition pour d’autres réservations.
- Vous pouvez modifier votre réservation gratuitement, sous réserve de la disponibilité des modifications souhaitées.
- Si vous choisissez de modifier la durée de votre séjour (c’est-à-dire d’arriver plus tard que prévu ou de partir plus tôt), vous ne serez pas remboursé pour le temps perdu, sauf si vous avez souscrit une assurance annulation au moment de la réservation.
- Toutes les annulations doivent être effectuées par écrit.
- Si vous annulez plus de 30 jours avant votre arrivée, votre acompte de 30 % ne sera pas remboursé.
- Si vous annulez moins de 30 jours avant votre arrivée, vous ne recevrez aucun remboursement de votre facture.
- 100 % de votre facture doit être payé un mois avant votre arrivée.
Taxe de séjour
- Payable tout au long de l’année par tous les clients de plus de 18 ans.
Animaux :
- Si vous souhaitez amener un animal de compagnie, un supplément vous sera facturé au moment de la réservation.
- Tous les chiens doivent être tenus en laisse, être pucés et entièrement vaccinés. Il vous sera demandé d’apporter le carnet de vaccination de votre chien à vérifier à la réception.
- Veuillez noter que seuls les petits chiens sont autorisés dans les locations de vacances.
Règlement intérieur :
- Tous les clients doivent respecter les règles et règlements affichés sur le site. En particulier, veuillez noter que les éléments suivants sont interdits :
- faire du bruit après 22h30,
- se comporter d’une manière susceptible de nuire à autrui,
- La direction se réserve le droit de mettre fin au séjour de tout client ne respectant pas les règles et règlements, sans obligation de verser des indemnités ou compensations audit client.
- La direction ne peut et ne pourra être tenue responsable de : tout dommage causé par l’utilisation du réseau WiFi ou du système de réservation en ligne.
Droit à l’image
Tous les vacanciers autorisent l’établissement à les photographier/filmer sans compensation afin d’alimenter le site internet ou d’autres supports de communication.
